一年有270天都是晴天,在日本被稱作「晴天之國」的岡山,
就這麼剛剛好,
機車長初次的岡山行,回程10/22遇上了台風XD
也因此有這篇讚嘆文的誕生!(這算是天上掉下來的禮物嗎?XD)
還好在出發前就投保了,富邦旅遊不便險 (我是選一人投保項目)
#以上圖片截自富邦官網
從FB得知虎航取消航班後,信箱約莫過中午後收到虎航來信,
內文重點除了航班消取,另外就是:
1.直接退款
2.等虎航安排回程班機。
當天獲得的情資是,虎航排定星期四的班機,而且不是人人有位子,還得後補(翻桌)(情資來源,漫畫篇會交待)
我們當然是選擇退費,後續行程自理,若等到星期四才回台灣不就直接被FIRE!
幸好有保險, 確定延誤超過6小時,可申請實支實付25,000元。
#以上圖片截自富邦官網
因此這期間,花了:
1.住宿費用:ANA Crowne Plaza Okayama 二晚50,500日元
2.交通費用:捷星二人含稅含行李54,480日元+新幹線二人17,200日元
3.餐食費用:32,713日元
4.日用品:24,881日元
總計179,774日元
多出來二天的爽爽吃爽爽玩行程,有FOLLOW粉絲團的團友都看過了,就不贅述。(漫畫篇會再交待)
10/24回國後,立馬整理給富邦的文件
#以上圖片截自富邦官網
最後整理好,附上的文件有:
1.理賠申請書
2.護照影本(個人資料頁面及出入境頁面)
因出境自動通關沒出境章,回國改排隊過海關,為了那顆入境章啊~~!
3.登機証正本(此為示意圖,正本我交出去了)
4.取消航班証明正本
5.購票証明
虎航
捷星
6.實支實付的各項收據正本
10/31掛號寄出
抱著既期待又怕受傷害,忐忑不安的心等待著…
等待著…
等待著…
等待著…
等到根本忘了有這件事XD
11/16一大清早
胸口一陣,突然收到簡訊通知!
刷摺發現,富邦早在前天11/15就匯款到帳戶了!
半個月時間就收到理賠金額,不只轉圈灑花,一整天都有好心情。
接下來就跟團團們報告整個理賠內容:
1.住宿費用:ANA Crowne Plaza Okayama 二晚50,500日元
2.交通費用:捷星二人含稅含行李54,480日元+新幹線二人17,200日元
以上是全部理賠
機票跟住宿理賠都不大會有問題,只要不要太誇張,EX機票來個商務艙或房間訂個總統套房,一般都是會理賠的。
不過交通費的認定,團團們要注意時間點:
富邦回覆:此一時間點則需以班機未飛時間再加6小時後, 必須完成繼續的行程所產生的交通費用才能認列。
而且交通費用的理賠金額為:包含為繼續行程而購買其他班機機票費用之"差額"
因為虎航還會退款,所以保險公司會減去這部份。
而團團們最關心的餐食及日用品部分…
3.餐食費用:32,713日元
裡面唯一沒有賠到的就是10/22中午吃的ANA飯店的鐵板燒,12,800日元
原因就是時間點!
富邦回覆:虎航回程班機17:30應飛未飛,而後所產生的餐食費就會核算理賠金額!
所以團團們疑慮的酒~宵夜~下午茶是都有賠的喔,不以食物等級判定,也就是不會看細項而是以時間點為準。
爽爽吃的二天XD!
可惜鐵板燒這頓,若是在17:30後吃就能理賠了XD
4.日用品:24,881日元
這就GG了!(淚奔)
富邦回覆:日用必需品一律不理賠.. 條款有,需住宿及行李已上飛機二要件皆成立才能理賠。
EX.行李還在飛機上,但飛機因故延誤而須住宿,行李不在身邊所產生必要的換洗衣物才會理賠。
所以在MUJI買的一堆衣服就自付啦~~~
整個理賠金額算下來就是:
餐食,住宿,交通理賠共87,613日元X0.2689(匯率以延誤期間最高計算)=23,559.13台幣
機票部分:(54,480日元X0.2689)-2,528((虎航機票來回總額6,756-行李1,700)/2)=12,121.67台幣
(23,559.13+12,121.67)/2=17,840.40------- 一人理賠金額
最後,關於信用卡買機票的理賠部分:
分母熊是用元大買虎航機票,元大搭是旺旺友聯產險,
元大回覆:除非富邦沒有理賠,他們才會理賠,也就是不二賠。
基於產險的損害填補原則:把損失填補而己,多的不會給,不然就成不當得利。這是產險才會有的,跟人身保險不同。
簡單來講,若同時保了5家,到第3家理賠就彌平了損失,第4家就不會理賠了。
以上就是機車長這一次為團團們也為自己(怕以後還會遇到XD)整理的理賠經驗分享。
富邦旅遊不便險點此:https://www.fubon.com/insurance/b2c/content/prod_travel/index.html